物业管理纠纷的调解
物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。
物业管理纠纷的行政调解则是借助主管的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。
民间的调解和行政调解与仲裁或诉松程序中的调解是不同的。仲裁或诉松中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。
物业管理作为新兴行业，培训任务尤为繁重，但培训工作往往缺乏系统性。
作为新兴行业，物业管理以基本完成由管理向社会化、化的物业企业管理的过渡，越来越多的物业配备、越来越复杂的业主服务需求，物业公司收费标准，使得物业服务企业必须不断对员工进行大量新理念、新技能、新知识、新规范的培训，让员工在培训中不断丰富知识、更新认识、提高技术、规范行为，从而能够适应持续发展的行业需求，为业主提供更为周到的物业服务。而在实际培训工作中，物业服务企业的培训工作往往缺乏针对性、系统性，培训内容缺乏整体宏观的规划，培训计划的制定比较随意，没有按照行业发展的要求或者员工所需开展培训。
物业费预收时间不超过三个月
有提问说，自己是市北区欢乐滨海城海乐府小区业主，近开发商通知业主收房，但是要求业主先交半年物业费以及保证金，物业公司哪家好，物业费定价2.8元，明显高于周边小区的价格，开发商的做法合法吗？
辛增顺回复说，欢乐滨海城海乐府小区属非普通住宅物业管理区域，芜湖物业公司，按照现行规定，物业服务收费实行市场调节价，物业服务合同有约定的，物业服务费用可以预收，预收时间不超过三个月。据《山东省物业管理条例》第48条规定，业主或物业使用人在房屋装修前，应当与物业服务企业签订住宅装饰装修服务协议，协议中应就装修保证金的收取和退还做出约定。 对预收半年物业费的行为，保安物业公司，请拨打12358或12345举报电话，市物价局有专人负责记录，将依法查实处理。
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