物业保洁工作重点
根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；垃圾袋装化。
有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，安徽物业公司，每天清扫2次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。
共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化粪井、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，物业托管，发现异常及时清掏。
二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。
进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况及时清擦。
一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，并对过往顾客有礼貌避让。
对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。
在一些比较成熟的物业当中，代收快递这项工作也进行得十分规范
。在浙江的一个小区，保安物业公司，物业服务公司对整个代收邮件业务有一个详细的规定。
首先，他们将快递收取的时间定在了白天8点至傍晚的6点左右，晚上锁存。
其次，他们将快递建立“档案”，将快递上取件人信息明确，用记号笔重新写清姓名。在这个记录档案中，小区物业公司，细致记录了每一个快递的“来龙去脉”，包括快递到达的时间、是哪一家快递公司及投递员的联系方法，而取件栏则是取件人签名、取件人地址、取件时间等等，这些内容都一一记录在案。
实践证明，物业该不该收快递这个问题只要物业服务企业与业主订立严谨的协议就可以得到解决。但如何能帮业主收好快递则像小区中的许多现实问题一样，考验着物业服务企业在规避风险与为业主服务之间平衡的智慧。
物业费是物业纠纷中常见的，有些业主以房屋质量有问题为由拒交费用，也有的业主以没有物业服务合同为由拒交。有些物业服务企业以停电，停水为手段，迫使业主交物业费。究其原因，就是业主与物业企业对物业管理中的法律责任了解不清。
其实两者的行为都具有性。
物业管理费包括那些内容
物业管理费一般包括房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理费用以及维护相关区域内的环境卫生和秩序的费用。
水、电、热、气、通讯、有限电视、网络等费用不属于物业管理费。物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向终用户收取有关费用。
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