物业管理民事纠纷的仲裁
可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民和法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”
仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款；另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议要写明以下内容：1、请求仲裁的意思表示；2、仲裁事项；3、待定的仲裁会。如一个在广州履行的合同写明：“有关本合同的争议，双方应协商解决，无法协商时提交广州仲裁会仲裁。”达成仲裁协议的争议，物业管理公司，不得向起诉；即使起诉，也不受理。
哪些情况下可以拒交或少交物业管理费：
1、对于不在业主缴纳范围内的，业主可以拒绝缴纳。
2、服务质量过差可暂时拒交。
3、提供未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交不住未必全交：正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始。收房后从未入住的，物业托管公司，经确认，可以按照70%缴费；入住后（含房屋装修），但不使用住房，经确认，芜湖物业管理，连续使用不超过六个月的房屋，从第七个月开始，物业费按照70%缴。
因为业主拖欠物业费，物业公司撤离，香槟现代城小区电梯停运，给业主，尤其是住在高层的业主造成了上下楼极大的困难，而清洁、保安等一应的公共服务也不得不停止。目前，小区的业主会万般无奈之下集体请辞。
实际上，这真的是一个老掉牙的问题。不要问具体的情况，小区里面这种物业公司撤离物业管理玩不下去的家长里短，物业管理服务，无非是业主嫌物业有具体的问题没有解决，从而拒绝交物业管理费，这种釜底抽薪的做法又让物业公司不愿意赔本赚吆喝，于是一走了之。如此反复，俨然是当前一大社会。
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